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Preguntas frecuentes

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos con Tarjeta de Crédito o RedCompra por WebPay y Transferencia electrónica o deposito a nuestra cuenta corriente.

¿Cuanto tarda el envio?

En la mayoria de las comunas de la Región Metropolitana tenemos despacho propio y los tiempos de entrega son entre 24 y 48 horas hábiles en el caso de insumos con stock. Los servicios a pedidos se coordinan directamente con nuestros vendedores.
En el resto de las regiones los envios se realizan por las distintas empresas de courier y el envio se podrá rastrear con su numero de seguimiento

¿Los productos Epson que venden tienen garantia?

Novatex es representante oficial de Epson. Gestionamos las garantías directamente con Epson Chile.

¿Hacen sublimación en grandes formatos?

Nuestro ancho máximo actualmente es de 1,60 metros por el largo de la tela.

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